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[공지]배송/묶음배송 관련 안내
Date : 2017-03-28
Name : 먹어도좋아
Hits : 1788

안녕하세요. 먹어도좋아입니다.

먹어도좋아는 현재 우체국택배로 출고가 진행되고 있습니다.
우체국 택배의 경우는 배송까지 1-2일 정도 소요되며 주말, 공휴일에는 배송이 진행되지 않습니다.

배송 관련 문의사항에 대해서 안내드립니다.

1. 송장 조회가 안되요.

- 배송중으로 변경 후 송장이 등록 되어도 우체국 전산처리 시스템상 배송추적 조회는 익일 오전부터 가능합니다.
송장이 등록되어도 배송 추적은 익일부터 해주시면 감사하겠습니다.

2. 상품을 각각 따로 주문해서 택배도 각각 받고 싶어요.

- 먹어도좋아 제품은 다른 주문건이어도 같은 주소지의 경우는 묶음배송으로 진행되고 있습니다.
주문을 각각 따로 하셔서 따로 받고 싶으신 경우 배송메세지에 남겨주시기 바랍니다.

3. 공식몰에서도 주문하고 외부몰에서도 주문했는데, 물건이 같이왔어요.

- 공식몰 외에 외부몰에서 따로 주문건이 있으신 경우에도 본사에서 배송 작업을 진행하기 때문에 묶음배송이 될 수 있습니다.
각 몰별로 따로 배송 받기를 원하신 경우는 배송메세지에 남겨주시면 각각 배송 도와드리겠습니다.

4. 상품을 각각 주문해서 배송비를 각각 지불했는데 묶음배송 됬어요.

- 주문을 각각 따로 하시고 배송비를 각각 내셨는데 물건이 묶음배송 됬을 경우는 1:1문의를 남겨주시면 빠른 처리 도와드리겠습니다.
공식몰 + 외부몰 주문시에도 중복 배송비가 나갔을 경우는 1:1문의를 남겨주시기 바랍니다.

감사합니다.
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